Bestellen & Levertijd
Heb je jouw ideale outfit gevonden? Helemaal super!
Bij ons kun je de bestelling betalen met IDEAL. Het bestelproces wordt op deze manier gelijk afgehandeld met jouw eigen bank. Deze betaalmethode is alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland. De verzendkosten per bestelling zijn €6,95 en voor rekening van de besteller.
Het is ook mogelijk om te betalen via overboeking. Het volledige bedrag dient dan overgemaakt te worden op rekening:
ING Rekeningnummer: NL58 INGB 0008 3638 68
t.n.v. GOT THE LOOK
Het pakketje wordt dan verzonden zodra wij de overboeking hebben ontvangen.
GOT THE LOOK kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen die veroorzaakt worden door PostNL.
Ruilen & Retourneren
Retour
GOT THE LOOK doet er alles aan om jou een perfect product te leveren. Mocht je de bestelling toch willen retourneren dan kan je dat als volgt doen:
Vul het bijgeleverde ruil/retourformulier in en voeg deze bij je retourzending.
Mocht het retourformulier niet bij je bestelling zitten, download deze dan hier:
Download retourformulier
Je mag de artikelen binnen de zichttermijn van 14 dagen retourneren. Mits je bestelling voldoet aan de retourvoorwaarden.
Retourvoorwaarden:
Wij accepteren alleen artikelen die:
– onbeschadigd en ongebruikt zijn
– zijn voorzien van originele labels en hangtags
– Voldoende zijn gefrankeerd
– Beauty artikelen, zoals oorbellen en lingerie/badkleding kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Als het pakket klaar is voor verzending, kun je deze inleveren bij het dichtstbijzijnde postkantoor om het te versturen naar onderstaand retouradres:
GOT THE LOOK Fashion & Lifestyle
De Aarhof
2406 BT Alphen aan den Rijn
Wanneer de door GOT THE LOOK afgeleverde artikelen niet binnen 7 dagen na ontvangst worden teruggezonden,
gelden de zaken als geaccepteerd.
Let op, het retourneren via PostNL duurt 3-4 werkdagen.
Ruilen
Wil je het artikel liever omruilen voor een andere maat of kleur? Dit is geen probleem!
Indien je bestelling voldoet aan de retourvoorwaarden kun je het om te ruilen artikel naar ons terugsturen.
Vul het bijgeleverde ruil/retourformulier in en voeg deze bij jouw retourzending.
Als wij jouw pakketje hebben ontvangen, checken wij of het gewenste nieuwe product nog op voorraad is.
Mocht dit niet het geval zijn dan storten wij het aankoopbedrag naar je terug.
Geld terug
Indien de artikelen ongebruikt en onbeschadigd zijn en correct zijn geretourneerd, voldoet GOT THE LOOK
de betaalde prijs exclusief de verzendkosten, uiterlijk binnen 14 dagen na retour ontvangst van de artikelen.